Skip to content
Главная | Жилищные вопросы | Куда пожаловаться на банк москвы

07.07.2017

Жалоба на Банк Москвы


Что написано пером, того не вырубишь топором Итак, прежде чем, подать жалобу на банк, необходимо её правильно сформулировать. Для этого следует максимально подробно в тексте жалобы указать следующее: Здесь необходимо выделить именно главную претензию, не углубляясь в деталях.

Рейтинг банков

Так, если вы хотите жаловаться на то, что переведенные вами деньги не дошли до адресата, то пишите именно это. Не стоит в данном пункте углубляться в то, что обслуживающие вас сотрудники оказались невежливы или некомпетентны.

Удивительно, но факт! Позвонила в горячую линию, сказали инкассация будет в четверг это через два дня и карту можно будет забрать в отделении на Китай-Городе, на просьбу переслать карту в ближайшее отделение было отказано, мотивируя тем, что инкассаторы привозят все только в одно отделение что для Москвы вообще странно , однако, девушка-оператор предложила дистанционно оформить новую карту и привезти ее уже в ближайшее для меня отделение. Подать жалобу в ФАС можно здесь.

Мало пожаловаться на банк, необходимо еще и указать, что вы хотите получить по результатам рассмотрения данной жалобы. Хотите, чтобы виновного сотрудника уволили? Или хотите, чтобы вернули утраченные средства? Изложите этот пункт максимально конкретно. И, конечно, укажите свои контактные данные: Жаловался всем, да никто не слушает Вот, казалось бы, полдела сделано. Текст жалобы составлен, но, для того, чтобы получить результат, необходимо правильно выбрать адресата, которому данная жалоба будет отправлена.

Составляем жалобу грамотно

А вариантов, как оказалось, не так уж и мало. Конечно, не стоит подавать жалобу тому сотруднику, который провинился. Обратитесь к руководству обслуживающегося вас отделения и подайте жалобу лично. Либо, как альтернативный вариант, позвоните в колл-центр вашего банка, и оставьте устную жалобу. Сейчас достаточно популярны социальные сети, и всё больше банков создают свои сообщества в них, если ваш банк есть в соцсети, то оставьте свою претензию в данной группе.

Куда пожаловаться на банк москвы секунд учитель

Если вы выбрали именно этот вариант, то оставьте отзывы на провинившийся банк на нескольких крупных форумах, чтобы с большой вероятностью сотрудники банка обратили на него внимание. Если предыдущие два способа не получили должно ответа, то можно использовать и более тяжёлую артиллерию. Для начала обратитесь в Ассоциацию российских банков АРБ.

Жалобу можно также оставить, не выходя из дома, для этого на сайте организации предусмотрен специальный раздел. В нём, кстати, можно не только жаловаться на банк, но и, наоборот, оставить благодарность. На этом же сайте можно подать жалобу и в финансовый омбудсмен. Как это не удивительно, но всем известный Роспотребнадзор также может помочь в решении вашей проблемы, ведь основная его задача — это защита прав потребителя.

Подать жалобу можно на этой странице. Если вы хотите пожаловаться на нарушение банком правил рекламы например, в рекламном материале была указана недостоверная информация или на нарушение правил конкуренции, то тогда вам дорога в Федеральную антимонопольную службу.

Куда пожаловаться на банк москвы видение вселило

Подать жалобу в ФАС можно здесь. Ну, и наконец, самый главный ваш союзник — это Банк России.

Удивительно, но факт! Но чаще всего в Центробанк пишут по поводу одностороннего повышения банком ставки по кредиту.

Вы можете обратиться в интернет-приемную Банка России , либо обратившись в ваше региональное отделение ЦБ. Список таких отделений указан здесь.

Куда пожаловаться на банк москвы короткое

Читайте также:

  • Образец справки о прохождении беседы перед крещением
  • Гражданский кодекс рф статья1273
  • Как расторгнуть договор клининговых услуг при нарушении условий закзчиком