Skip to content
Главная | Наследовательное право | Сотрудник сбербанка мошенничество с регистрацией андроид

13.12.2017

Новый вид мошенничества с картой Сбербанка


Для этого очень даже удобного устройства есть приложение "Сбербанк".

смотрел сотрудник сбербанка мошенничество с регистрацией андроид корабль

Вполне себе хорошее приложение, вот только оно в совокупности с некомпетентными сотрудниками создают практически неразрешимую проблему, впрочем, подозреваю, выход существует Ничто не предвещало беды. В декабре го числа подключил мобильный банк и возрадовался, действительно все работает: В январе го числа получаю смс с номера Стоп, стоп, стоп уже ведь пользуюсь.

Первая мысль - "мошенничество", наверно кто-то установил приложение, и пытается подобрать пароль или мало ли какие сегодня схемы существуют для интернет-воровства. Мало ли как бывает, что-то не досмотрели не дотестировали. Так или иначе, проблема есть и её лучше решать с банком, все-таки сообщение пришло с номера , и подделать его, как понимаю уже не так просто, а если баг, то вообще дело плевое или если что-то еще хотя бы причину выясню.

Далее мне отвечает сотрудник назовем его сотрудник номер 1, его личный номер и имя у меня где-то зафиксированы, как и других действующих лиц, но к делу это имеет не много отношения. Описал проблему этой даме, она несколько раз просила подождать, спрашивала у кого-то дополнительную информацию и снова "решала". Под конец разговора она однозначно заверила меня, что никаких смс Сбербанк мне не отсылал.

Напоследок задала вопрос, в точной формулировке не вспомню, но суть такова: Не знаю, может кто-то конечно и может ответить: Однако я не согласился. После эта дама заблокировала мне карту, сказала, что перевыпуск обойдется в рублей на этом "решение моей проблемы" сотрудником номер 1 закончилось. Значит, проявил сознательность, сообщил о возможной проблеме с безопасностью я, мне блокируют карту, да еще и принуждают за это заплатить.

Второй раз позвонил в поддержку.

Рекомендуем

Повторно пришлось рассказать о себе какие у меня имя, фамилия, номер карты, секретный вопрос и еще раз объяснить проблему. Сотрудник номер 2 радостно подтвердил, что, ДА, карта заблокирована, перевыпуск обойдется в рублей потом выяснилось, что надо еще неделю ждать, когда карта придет , и что сотрудник номер 1 был совершенно прав!

При этом мне предложили оформить претензию. Но не тут-то было, разговор перевели на следующего сотрудника, сотрудника номер 3, опять пришлось изложить проблему.

мог сотрудник сбербанка мошенничество с регистрацией андроид все-таки знал

Сотрудник номер 3 тоже констатировал правоту своих предыдущих двух коллег. Время разговора опять приблизилось к 30 минутам, на этом разговор был окончен.

Комментарии

После этой серии бесед, я пребывал в недоумении. Возможно, это мне в тех. Вера в здравый смысл еще не покинула меня, подумал, может проблема будет решена при помощи личного посещения отделения. В течение нескольких следующих дней все-таки смог добраться до отделения, и подать письменную жалобу с описанием ситуации.

Пострадавшие от Сбербанка

Жалобу приняли и с ироничной улыбкой сказали, ожидать от 30 до 60 дней. Это, конечно, все бы ничего, но мне надо иметь доступ к мои деньгам, чтобы платить ипотеку в этом же самом Сбербанке. Делать нечего, подал заявление на перевыпуск карты. Тут все прошло относительно гладко, карта была готова через неделю, как и было обещано, за моих рублей.

Удивительно, но факт! Ага, это та самая Света.

Может на этом стоило закончить, но самое смешное и страшное - Причем уже новой картой я не расплачивался ни в одном магазине, пользовался только 1 банкоматом Сбербанка и мобильным приложением! Потрачено время на походы в отделение и ожидание перевыпуска карты. По опыту общения с технической поддержкой, обращение, не имеет ни какого смысла, и вызывает дополнительные неудобства.

Причина, по которой это происходит не понятна, эту причину ни один из сотрудников не нашел, и остается впечатление что даже не пытался.

целая сотрудник сбербанка мошенничество с регистрацией андроид удивлены, что

Остается открытым вопрос о безопасности моих денежных средств. Надеюсь на адекватную реакцию сотрудников банка, и решение проблемы.

Читайте также:

  • Как зарегистрировать кварттру по наследству
  • Налог на недвижимость европа
  • Лишение прав можно ли убрать из базы
  • Ипотека в сбербанке для госслужащих в твери