Skip to content
Главная | Автоюрист | Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества взятого в кредит

23.06.2017

Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?


С товаром может не повезти, и его придется возвращать.

Обнаружен дефект

Как быть в таком случае с кредитом? Постараемся разобрать самые основные моменты. Рассрочка или потребительский кредит?

Удивительно, но факт! Так, требование расторгнуть договор и вернуть покупателю полную стоимость товара равно, как и удовлетворить его требования, касающиеся возмещения расходов, потраченных на устранение имевшихся недостатков приобретенного сотового телефона или его уценки должны быть полностью удовлетворены в срок не более 10 рабочих дней с того момента, когда они были получены. Претензию нужно составить в 2-х экземплярах, один из которых отдается продавцу, а на втором представитель продавца должен расписаться в получении, поставив по возможности и печать.

Чтобы определиться с порядком действий, сначала уточните, была ли у вас оформлена рассрочка или потребительский кредит. Очень часто эти два понятия путают, в том числе из-за некорректной рекламы или объяснений продавца.

Подготовка к составлению претензии

По действующему законодательству рассрочка является разновидностью продажи товара в кредит. Рассрочку предоставляет сам магазин, между покупателем и магазином заключается договор купли-продажи с условием о рассрочке оплаты и графиком внесения платежей, все платежи вносятся в пользу магазина. Потребительский кредит заем на покупку товара выдает банк микрофинансовая организация , то есть в дополнение к договору купли-продажи у вас будет кредитный договор или договор потребительского займа. Как возвращаются деньги при покупке в рассрочку? Смотрим пункт 5 статьи 24 закона о защите прав потребителей.

При возврате некачественного товара, проданного в кредит рассрочку , магазин должен вернуть уже уплаченные покупателем на текущий момент суммы.

Удивительно, но факт! Вернуть товар, купленный в кредит, можно в таких случаях:

То есть возвращается не вся цена товара. Если по условиям договора с магазином рассрочка была предоставлена под процент, вы можете требовать также возврата уплаченных процентов.

очень Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества взятого в кредит упавшим голосом

Как возвращаются деньги при покупке за счет потребительского кредита? В пункте 6 статьи 24 закона о защите прав потребителей сказано, что магазин обязан возместить покупателю не только уплаченную за товар сумму, но и проценты и другие платежи по договору потребительского кредита займа. Например, вы можете требовать с магазина возмещения сумм комиссии за выдачу кредита или займа или возмещения стоимости оформленной вместе с кредитом страховки. В банке взять справку или выписку об уплаченных процентах, а также справку о том, что кредит погашен; написать в магазин повторную претензию о возмещении уплаченных процентов по кредиту; подождать 10 дней; если деньги за товар не вернули, или магазин отказался возмещать проценты, вы можете подать в суд иск о защите прав потребителя.

Если на момент возврата товара в магазин кредит у вас уже погашен, вы можете потребовать возврата стоимости товара и возмещения процентов в одной претензии. К ней сразу же приложите подтверждающие справки из банка. О возврате денег за дополнительные гарантии и страховки: Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон: Как быть с обменом?

это Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества взятого в кредит Нам всегда

Уплаченные проценты по рассрочке или потребкредиту не возмещаются. Также законом не предусмотрено возмещение процентов по кредиту, если идет возврат качественного товара, который не подошел по ст. Право выбора требования — возврат, обмен, ремонт — принадлежит потребителю п. В законе нигде не сказано, что неполное погашение кредита является поводом для отказа в возврате денег.

Удивительно, но факт! За прошедшее время он не раз подвергался изменениям и дополнениям. Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Поэтому навязать обмен магазин не может. Решение тут только одно: Что если товар был куплен по предоплате, но не поставлен? В этом случае вы также можете требовать возврата внесенной предоплаты в т. Только ссылаться вы будете на другую статью закона о защите прав потребителей — Подробнее о порядке действий читайте здесь. Примеры претензий по ситуациям.

Читайте также:

  • Адвокат максим столяров
  • Ипотека за откат в уфе форум
  • Что такое муниципальные нужды земля обмен
  • Уголовная ответственность за мошенничество с банковскими картами
  • Доп соглашение к договору на увеличение стоимости